1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi provozovatelem internetového obchodu Slims (dále jen "prodávající") a zákazníkem (dále jen "kupující").
1.2 Prodávající:
- Obchodní název: David Mosler
- IČO: 07630778
- Kontakt: slims@slims.cz, +420 733 482 354
1.3 Kupující objednáním zboží akceptuje tyto obchodní podmínky.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1 Veškeré nabídky zboží na internetových stránkách prodávajícího jsou nezávazné.
2.2 Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky kupujícím a potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
2.3 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech povinných poplatků.
3.2 Způsoby platby:
- Platební kartou online
- Bankovním převodem
- Dobírkou (dle dostupnosti)
3.3 V případě platby předem je kupující povinen uhradit kupní cenu do 7 dnů od potvrzení objednávky.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen zboží. Tato změna se nevztahuje na již potvrzené objednávky.
4. Dodání zboží
4.1 Standardní doba dodání je 5-7 pracovních dnů od potvrzení objednávky a připsání platby.
4.2 Prodávající není v prodlení s dodáním zboží, pokud nemohl dodat zboží z důvodu:
- Vyšší moci
- Nepřevzetí zboží kupujícím
- Nesprávných nebo neúplných údajů uvedených kupujícím
4.3 Podrobné informace o dodání zboží jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Doručovací podmínky".
5. Práva a povinnosti kupujícího
5.1 Kupující je povinen:
- Uvést správné a úplné kontaktní a dodací údaje
- Převzát objednané zboží
- Uhradit kupní cenu včetně nákladů na dopravu
5.2 Kupující má právo:
- Na řádné a včasné splnění objednávky
- Na informace o stavu objednávky
- Odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
6.2 Odstoupení od smlouvy musí být zasláno na e-mail nebo adresu prodávajícího.
6.3 Zboží musí být vráceno:
- Nepoužité a nepoškozené
- V původním obalu
- S kompletním příslušenstvím
- S dokladem o koupi
6.4 Výjimky z práva na odstoupení:
- Zboží vyrobené na míru podle specifikace kupujícího
- Zboží, které podléhá rychlé zkáze
- Zboží v zapečetěném obalu, pokud bylo rozbaleno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit
6.5 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6.6 Prodávající vrátí kupujícímu peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem platby, jaký byl použit při nákupu.
7. Reklamace a záruka
7.1 Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s občanským zákoníkem.
7.2 Záruka na zboží je 24 měsíců od převzetí, pokud není uvedeno jinak.
7.3 Reklamaci lze uplatnit:
- E-mailem na slims@slims.cz
- Poštou na adresu prodávajícího
7.4 Reklamace musí obsahovat:
- Popis vady
- Doklad o koupi
- Kontaktní údaje kupujícího
7.5 Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
7.6 Právo na uplatnění reklamace má pouze kupující, který je spotřebitelem.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR.
8.2 Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- Zpracování a vyřízení objednávky
- Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
- Plnění právních povinností
8.3 Kupující má právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nesprávných údajů
- Na výmaz údajů
- Vznést námitku proti zpracování
8.4 Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání objednávky.
9.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Změna se nevztahuje na již potvrzené objednávky.
9.3 Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
9.4 Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy České republiky.
9.5 Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
10. Kontaktní informace
Prodávající: Slims E-mail: slims@slims.cz Telefon: +420 733 482 354 Adresa: Husova 291/14, Opava, 746 01
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2026.